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1、你好： 如果你是语音聊天没声音，那可能你没设置好，在（例如QQ）聊天软件系统设置里面“音视频设置”里面进行设置，进行切换试试。

2、如图：如果还是没解决看其他方案：1.首先如果你是台式机,你把音频插口调换插一下,比如之前你插在主机箱后面的,换到前面插一下看看,是不是有声音. 2.如果还是没有声音,你可以先检查下你外部扬声器(麦克风)设备是否正常. 3.可能是声卡驱动出现问题,确认设备是正常后你可以进行以下尝试操作:打开360软件管家----搜索:驱动人生----下载安装后----驱动管理----备份所有驱动(有备无患,以免更新失败,可以还原驱动)----然后点击本机驱动-----更新声卡驱动----下载安装后重启系统.如图1-3：注意：没问题的驱动就不要去更新了，以免出现问题！ 4.如果还没声音，可以打开声卡控制器进行设置：（我以Win7系统为例）如图4： 希望我的回答能帮到你!重新买一个，或者还是买个。

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